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Posizione aperta: Consulente di viaggio

Viaggi Bolgia srl, Agenzia di Viaggi e Tour Operator leader da oltre 60 anni in Trentino Alto Adige nella fornitura di servizi e soluzioni innovative per viaggi di turismo, viaggi d’affari (business travel), viaggi di nozze, mobility ed eventi corporate, è alla ricerca di un/una Consulente di Viaggio per ampliamento organico nelle attività di front-office con contatto al pubblico nella sede di Trento. La risorsa sarà inserita in un team di 7 persone e sarà dedicata alla consulenza e alla vendita di viaggi e vacanze, crociere, biglietteria e altri servizi travel.

Attività

  • Consulenza e vendita di prodotti turistici leisure, propri e di terzi
  • Emissione di biglietteria aerea, marittima, ferroviaria e assicurazioni di viaggio
  • Creazione di itinerari personalizzati
  • Gestione contabile delle pratiche di viaggio
  • Gestione del rapporto con la clientela

Requisiti e competenze richieste

  • Titolo di studio minimo: scuola media superiore – preferiti diploma o laurea in ambito turistico
  • Comprovata esperienza in Agenzia di Viaggi come consulente viaggi di almeno 1 anno
  • Conoscenza delle principali destinazioni turistiche in Italia, Europa e resto del mondo
  • Conoscenza del settore turistico e delle dinamiche del mondo travel
  • Conoscenza dei trasporti aerei, ferroviari e marittimi, condizioni di trasporto
  • Capacità di costruire pacchetti di viaggio
  • Conoscenze delle assicurazioni turistiche e delle relative coperture
  • Conoscenza delle normative su privacy, diritto turistico (Codice del Turismo), diritti del Consumatore (Codice del Consumo), legge provinciale del Turismo
  • Conoscenza della lingua inglese livello C1 sia scritto che parlato e preferibilmente di una seconda lingua (tedesco, spagnolo o francese)
  • Utilizzo del PC e conoscenza del pacchetto windows
  • Conoscenza generale della contabilità (Conto economico e fatturazione)
  • Ottime capacità relazionali e propensione ad interagire proattivamente con clienti e fornitori
  • Capacità di lavorare in team e in autonomia
  • Capacità di resistenza allo stress e di gestione del problem solving
  • Buona capacità di adattamento a nuovi contesti e scenari che mutano rapidamente
  • Disponibilità e flessibilità
  • Disponibilità a viaggiare

Offerta

  • Lavoro a tempo indeterminato full time – orario lunedì/venerdì 9.00/12.30 14.30/18.30 – sabato 9.00/12.00 da marzo a settembre (a rotazione).

Data di inizio prevista

  • Il prima possibile compatibilmente con le esigenze della risorsa che verrà individuata.

I/le candidati/e, nel rispetto dell’informativa sul trattamento dei dati personali (GDPR 679/2016), sono invitati ad inviare il CV a laura@viaggibolgia.it preferibilmente entro il 10/07/2022.

Data annuncio: 21/6/2022

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Agenzia Viaggi Bolgia - Piazza Dante, 23 - 38122 Trento (TN) - Italy - Tel. +39 0461 238333 - P.IVA 00487150229
Orari agenzia da aprile 2021: lun - ven  9.00/12.30 - 14.30/18.00